Как связаться с поддержкой

Темы обращений и электронная почта

Вопросы о доступе к продукту, веб-сервисах, социальных приложениях, сайте или приватности направляйте на support@dune-lines.com. Кратко опишите ситуацию и добавьте только необходимые несекретные сведения.

Не отправляйте по электронной почте пароли, полные номера платёжных карт, коды подтверждения и другие лишние конфиденциальные данные.

Часы работы и срок ответа

Сообщения можно отправлять в любое время. Обращения рассматриваются с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по Gulf Standard Time, кроме государственных праздников ОАЭ.

Компания стремится подтвердить получение обращения в течение двух рабочих дней. Для продуктовых, технических или аккаунтных вопросов может потребоваться дополнительное время.

Контактные данные компании

Юридическое наименование: DUNE LINES - FZCO.

Адрес: IFZA Business Park, DDP, 91697 - 001, A1 - 3641379065, Dubai, United Arab Emirates.

Телефон компании: +971507835040.

Электронная почта поддержки: support@dune-lines.com.

Другие вопросы

По общим вопросам о компании пишите на contact@dune-lines.com. По вопросам конфиденциальности - на privacy@dune-lines.com. Инструкции для конкретного продукта при необходимости размещаются в соответствующем сервисе.